プライバシーポリシー (Privacy Policy)
当社は、お客様が安心して当社のオンラインプラットフォーム(以下「本サービス」といいます)をご利用いただけるよう、お客様の個人情報の保護に最大限の注意を払っています。本プライバシーポリシーは、お客様から収集する情報の種類、その情報の利用方法、およびお客様の権利について説明するものです。
1. 収集する情報 (Information We Collect)
本サービスでは、手織りのテキスタイルやスカーフを販売しており、お客様がご注文やお問い合わせを行う際に、以下の情報を収集する場合があります。
- 個人を特定できる情報 (Personally Identifiable Information): 氏名、Eメールアドレス、郵便番号、配送先住所、請求先住所、電話番号。これらは、ご注文の処理、商品の配送、およびお客様への連絡のために不可欠です。
- 支払い情報 (Payment Information): クレジットカード番号やその他の支払い手段に関する情報は、決済サービスプロバイダを通じて処理されます。当社は、お客様の完全な支払い情報を直接保持することはありません。
- デバイスおよび利用情報 (Device and Usage Information): 本サービスへのアクセスに使用するデバイスの種類、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧したページ、参照元ウェブサイトに関する情報。これらの情報は、本サービスの改善およびセキュリティの維持のために収集されます。
- クッキーおよび類似技術 (Cookies and Similar Technologies): 本サービスは、お客様の利用状況を把握し、サービスをパーソナライズするためにクッキー(Cookie)を使用します。クッキーの設定は、お使いのブラウザで変更することができます。
2. 情報の利用目的 (How We Use Your Information)
当社は、収集した情報を以下の目的のために利用します。
- ご注文の処理と配送のため (To process and fulfill your orders)。
- お客様からの問い合わせに対応するため (To respond to your inquiries)。
- 本サービスを運用、維持、改善するため (To operate, maintain, and improve our services)。
- マーケティングおよびプロモーション活動のため (To send you marketing and promotional communications, where legally permitted)。
- 本サービスの不正利用を防止し、セキュリティを維持するため (To prevent fraud and maintain the security of our services)。
- 法的義務を遵守するため (To comply with legal obligations)。
3. 情報の共有と開示 (Sharing and Disclosure of Information)
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。
- サービスプロバイダ (Service Providers): 配送業者、決済サービスプロバイダ、ウェブホスティングサービスなど、本サービスの提供に必要な業務を代行する第三者と情報を共有する場合があります。これらのプロバイダは、お客様の情報を当社の指示に従ってのみ処理する義務を負います。
- 法的要請への対応 (Legal Requirements): 法律、規制、または法的手続きに従って情報の開示が要求された場合、あるいは当社の権利、財産、安全を保護するために開示が必要と合理的に判断される場合。
- お客様の同意 (With Your Consent): お客様の明確な同意がある場合。
4. お客様の権利 (Your Rights)
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権 (Right to Access): ご自身の個人情報がどのように処理されているかについて確認する権利。
- 訂正権 (Right to Rectification): 不正確な個人情報の訂正を求める権利。
- 消去権 (Right to Erasure): 特定の状況下でご自身の個人情報の消去を要求する権利。
- 処理の制限権 (Right to Restrict Processing): 特定の状況下でご自身の個人情報の処理を制限する権利。
- 異議を唱える権利 (Right to Object): 特定の状況下でご自身の個人情報の処理に異議を唱える権利。
- データポータビリティ権 (Right to Data Portability): 特定の状況下でご自身の個人情報を構造化され、一般的に使用される機械で読み取り可能な形式で受け取る権利。
これらの権利を行使するには、以下のお問い合わせ先にご連絡ください。
5. セキュリティ (Security)
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じています。しかしながら、インターネット上でのデータ送信は100%安全であるとは限りません。お客様の情報が完全に安全であることを保証することはできません。
6. 他のウェブサイトへのリンク (Links to Other Websites)
本サービスには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらの外部サイトのプライバシー慣行について責任を負いません。お客様が他のウェブサイトに移動する際には、そのウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
7. プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する場合があります。変更があった場合は、このページに改訂版を掲載し、必要に応じてお客様に通知します。定期的に本プライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
8. お問い合わせ (Contact Us)
本プライバシーポリシーについてご質問や懸念がある場合は、以下の住所まで郵便でお問い合わせください。
手織りのテキスタイルとスカーフ東京都
シティセンター